服務條款

歡迎光臨奧力運動科技有限公司（以下簡稱「OLAB」、「我們」、「我們的」）。本公司為一家在香港註冊的有限公司。

本服務條款（以下簡稱「條款」）規範您對我們網站、產品、服務及相關服務的訪問和使用，包括預約評估服務、購買鞋墊及相關服務（以下統稱為「服務」）。

通過訪問、瀏覽或使用我們的服務，您同意受本條款的約束。如果您不同意，請勿使用我們的服務。

1. 資格

使用我們的服務並無特定年齡限制。然而，未滿18歲的客戶必須在預約或購買前獲得其父母或法定監護人的同意。通過使用我們的服務，您確認您符合這些條件。

2. 服務描述

我們提供以下服務：

• 評估服務：包括在我們實驗室進行的步態分析和足部掃描。
• 產品推薦：根據評估結果，我們將推薦合適的現成鞋墊或定制3D打印鞋墊。
• 產品銷售：通過我們的電子商務平台購買鞋墊。
• 配送服務：通過順豐速運進行配送。

3. 預約及付款政策

• 客戶必須通過我們的網站線上預約。
• 預約時需支付100港元的不可退還訂金以確認預約。
• 參加評估服務後，我們將推薦合適的產品/服務，並在當時收取所選服務/產品的全額費用。
• 付款通過第三方支付網關安全處理。

4. 產品訂單（定制及現成鞋墊）

• 定制鞋墊根據您在評估期間收集的獨特足部數據進行設計。
• 一旦生產開始，由於產品的個性化性質，不允許修改、取消或退款。
• 現成鞋墊在發貨前可以取消或修改。

5. 價格及稅費

• 所有價格均以**港元（HKD $）**列出。
• 價格可能會變更，恕不另行通知。
• 稅費、運費及適用的附加費將在結賬時計算並顯示。
• 對於國際運輸，客戶需負責任何適用的關稅、稅費或附加稅。

6. 運輸及交付

• 產品將通過順豐速運發貨。
• 提供的預計送達時間僅供參考，不作保證。
• 奧力運動科技有限公司不對快遞服務、海關流程或不可預見情況造成的延誤負責。
• 產品交付給快遞公司後，所有權及風險轉移至客戶。

7. 數據收集及隱私

我們收集提供服務所需的個人信息，包括：

• 姓名、電話號碼、電子郵件地址、實際地址。
• 從步態分析和足部掃描中獲得的生物識別數據。
• 付款信息（通過第三方支付網關安全處理）。

使用方式：

• 用於預約安排、產品定制、訂單履行及客戶溝通。
• 數據可能會與OLAB的子公司共享，但不會出售或披露給任何無關的第三方。
• 詳情請參閱我們的隱私政策。

8. 不可退貨政策

基於個人衛生及定制考慮：

• 所有鞋墊（無論是定制還是現成）在交付後嚴格不可退貨及退款。

9. 知識產權

所有商標、標誌、網站內容、圖像及專有材料均屬於奧力運動科技有限公司。未經我們明確書面同意，您不得複製、複印、分發或利用這些內容。

10. 禁止行為

You agree not to:

• 將我們的服務用於任何非法目的。
• 嘗試未經授權訪問我們的系統。
• 提供虛假信息。
• 干擾網站功能或服務。

11. 責任限制

奧力運動科技有限公司不對因使用我們的服務而產生的任何間接、附帶、特殊或後續損害負責。我們的最大責任不超過您為特定服務/產品支付的金額。

12. 免責聲明

我們的服務及產品按「現狀」及「可用」提供。

我們不保證服務不間斷、無錯誤，也不保證產品能滿足超出描述範圍的特定期望。

13. 不可抗力

對於因自然災害、疫情、政府法規、罷工或快遞延誤等不可控事件導致的延誤或未能履行，我們不承擔責任。

14. 適用法律及管轄權

本條款受香港特別行政區法律管轄並依其解釋。

任何因本條款引起的爭議均應提交香港法院專屬管轄。

15. 修改

我們保留隨時更新本條款的權利，恕不另行通知。更新後的條款將發佈在我們的網站上，並註明生效日期。繼續使用我們的服務即表示您接受任何修訂後的條款。

16. 聯絡信息

如有疑問或需要協助，請聯絡：

奧力運動科技有限公司

地址：香港科學園 科技大道西1號 1W大樓5樓523室

電子郵件：service@olab.hk

電話：+852 8208 8726