服务条款

欢迎光临奥力运动科技有限公司（以下简称「OLAB」、「我们」、「我们的」）。本公司为一家在香港註册的有限公司。

本服务条款（以下简称「条款」）规范您对我们网站、产品、服务及相关服务的访问和使用，包括预约评估服务、购买鞋垫及相关服务（以下统称为「服务」）。

通过访问、浏览或使用我们的服务，您同意受本条款的约束。如果您不同意，请勿使用我们的服务。

1. 资格

使用我们的服务并无特定年龄限制。然而，未满18岁的客户必须在预约或购买前获得其父母或法定监护人的同意。通过使用我们的服务，您确认您符合这些条件。

2. 服务描述

我们提供以下服务：

• 评估服务：包括在我们实验室进行的步态分析和足部扫描。
• 产品推荐：根据评估结果，我们将推荐合适的现成鞋垫或定制3D打印鞋垫。
• 产品销售：通过我们的电子商务平台购买鞋垫。
• 配送服务：通过顺丰速运进行配送。

3. 预约及付款政策

• 客户必须通过我们的网站线上预约。
• 预约时需支付100港元的不可退还订金以确认预约。
• 参加评估服务后，我们将推荐合适的产品/服务，并在当时收取所选服务/产品的全额费用。
• 付款通过第三方支付网关安全处理。

4. 产品订单（定制及现成鞋垫）

• 定制鞋垫根据您在评估期间收集的独特足部数据进行设计。
• 一旦生产开始，由于产品的个性化性质，不允许修改、取消或退款。
• 现成鞋垫在发货前可以取消或修改。

5. 价格及税费

• 所有价格均以**港元（HKD $）**列出。
• 价格可能会变更，恕不另行通知。
• 税费、运费及适用的附加费将在结账时计算并显示。
• 对于国际运输，客户需负责任何适用的关税、税费或附加税。

6. 运输及交付

• 产品将通过顺丰速运发货。
• 提供的预计送达时间仅供参考，不作保证。
• 奥力运动科技有限公司不对快递服务、海关流程或不可预见情况造成的延误负责。
• 产品交付给快递公司后，所有权及风险转移至客户。

7. 数据收集及隐私

我们收集提供服务所需的个人信息，包括：

• 姓名、电话号码、电子邮件地址、实际地址。
• 从步态分析和足部扫描中获得的生物识别数据。
• 付款信息（通过第三方支付网关安全处理）。

使用方式：

• 用于预约安排、产品定制、订单履行及客户沟通。
• 数据可能会与OLAB的子公司共享，但不会出售或披露给任何无关的第三方。
• 详情请参阅我们的隐私政策。

8. 不可退货政策

基于个人卫生及定制考虑：

• 所有鞋垫（无论是定制还是现成）在交付后严格不可退货及退款。

9. 知识产权

所有商标、标志、网站内容、图像及专有材料均属于奥力运动科技有限公司。未经我们明确书面同意，您不得复制、复印、分发或利用这些内容。

10. 禁止行为

You agree not to:

• 将我们的服务用于任何非法目的。
• 尝试未经授权访问我们的系统。
• 提供虚假信息。
• 干扰网站功能或服务。

11. 责任限制

奥力运动科技有限公司不对因使用我们的服务而产生的任何间接、附带、特殊或后续损害负责。我们的最大责任不超过您为特定服务/产品支付的金额。

12. 免责声明

我们的服务及产品按「现状」及「可用」提供。

我们不保证服务不间断、无错误，也不保证产品能满足超出描述范围的特定期望。

13. 不可抗力

对于因自然灾害、疫情、政府法规、罢工或快递延误等不可控事件导致的延误或未能履行，我们不承担责任。

14. 适用法律及管辖权

本条款受香港特别行政区法律管辖并依其解释。

任何因本条款引起的争议均应提交香港法院专属管辖。

15. 修改

我们保留随时更新本条款的权利，恕不另行通知。更新后的条款将发布在我们的网站上，并註明生效日期。继续使用我们的服务即表示您接受任何修订后的条款。

16. 联络信息

如有疑问或需要协助，请联络：

奥力运动科技有限公司

地址：香港科学园 科技大道西1号 1W大楼5楼523室

电子邮件：service@olab.hk

电话：+852 8208 8726